MOTAŞ con la sua faccia rinnovata

Con l'entrata in vigore nel 2007 della legge sull'uso dei veicoli accessibili ai disabili nel trasporto pubblico, nel 2009 è iniziato l'acquisto di veicoli accessibili ai disabili. Oggi, il 67% della nostra flotta è accessibile ai disabili. Sono stati avviati sforzi per rendere altri veicoli adatti all'accesso per disabili.

Il sindaco della città metropolitana di Malatya, Ahmet Cakir, ha incoraggiato la flotta dei veicoli a ringiovanire.
2009 11 2013 10.34 2015 9 XNUMX XNUMX XNUMX'da mentre l'età media viene ridotta a XNUMX. Così, l'età media dei mezzi pubblici Motas è salito al primo posto in Turchia.

Il sistema di telecamere è stato rinnovato per spazi più sicuri e controllabili.
Aumentando la propria rete di assistenza e operando in diversi campi, MOTAŞ ha creato un sistema di telecamere che consentirà il controllo remoto utilizzando la tecnologia dell'epoca al fine di controllare il potenziale crescente e garantire un'adeguata sicurezza.

In caso di malfunzionamento, il sistema può essere rilevato dal personale dopo l'operazione. Ciò comporterà un tempo più breve per correggere l'errore.

ULTIMA INTERRUZIONE APPLICAZIONE

Le fermate, che causano disagi e ingorghi in città, sono state spostate in zone più moderne, alleggerendo così il traffico e facilitando l'attesa e l'accesso ai bus da parte dei passeggeri. È stata invece avviata l'applicazione del capolinea per eliminare i tempi di attesa degli autobus che causano assembramenti in centro città.

CARD CENTER

Il Malatya Card Center è stato trasferito nella sua nuova posizione per garantire che le smart card siano state preparate in tempo e consegnate al cliente, e le carte problematiche, logore, rotte sono state preparate e consegnate al cliente.

STOP ARRIVATI

Le fermate degli autobus sono state modernizzate per consentire agli autisti di riposare e soddisfare le loro esigenze tra un viaggio e l'altro. Per proteggere dalla pioggia i clienti in attesa dei propri mezzi, sono state rinnovate e messe in servizio le fermate.

LIBRI USA PER TUTTI OKUSUN STATUS DUR

Rapporto sullo sviluppo umano delle Nazioni Unite, la lettura di velocità di Turchia, Malesia, Libia, e anche tra i paesi 173 86 trovato che paesi come l'Armenia. Si classifica #.

Per aumentare il tasso di lettura nel nostro paese, dobbiamo iniziare da un posto all'altro, nel quadro del tür Al Götür, l'evento Oku Getir lazım, le biblioteche sono state collocate alle fermate di Trambüs. L'obiettivo è fornire al lettore un facile accesso al libro.

SERVIZIO INTERNET GRATUITO

Come risultato della collaborazione con Türk Telekom e Metropolitan Municipality Information Processing Centre, l'applicazione internet gratuita lanciata dal Comune di Malatya, il comune MOTAŞ A.Ş.

Ad aprile 2015, il servizio internet gratuito lanciato sul Trambus sfrutta il passeggero 20 mensile. Considerando la soddisfazione dei passeggeri, la connessione Internet verrà avviata per il momento sul veicolo 15 e altri CEO, Enver Sadat Tamgacı, hanno detto; . In questo contesto, abbiamo firmato il contratto necessario con i funzionari di Türk Telekom per avviare l'applicazione Internet gratuita lanciata in aprile 2015 nei Trambus nel nostro veicolo a controllo numerico 15. Nei prossimi giorni, i nostri passeggeri beneficeranno anche della connessione internet gratuita nel veicolo 15

Gli studenti dell'Università Inonu di Malatya, sia in viaggio che in Internet, specificando le loro esperienze, durante il viaggio su Internet possono accedere alle informazioni sui loro corsi, possono comunicare con i loro amici dire.

GARAGE RICEVUTO

Al fine di fornire un servizio migliore e di qualità, MOTAŞ ha rinnovato i suoi garage. L'abbellimento del terreno, l'asfalto e le posizioni sono stati identificati in modo che ogni veicolo non rappresentasse un problema durante il parcheggio. Per migliorare la sicurezza, è stato installato impostando un sistema di telecamere di monitoraggio e controllo remoto.

BUSINESS TRAMBUS

Con l'aumento della popolazione, è aumentato anche l'onere di MOTAŞ, che effettua il trasporto pubblico di Malatya, e sono stati ricercati sistemi alternativi per risolvere il problema dei trasporti. Con le istruzioni del sindaco del comune metropolitano di Malatya, Ahmet Çakır, è stato istituito un team per sistemi alternativi agli autobus alimentati a diesel e sono state condotte ricerche nel paese e all'estero. Seguendo passo dopo passo i risultati della ricerca, il sindaco Çakır e il suo team hanno optato per il sistema Trambus. A seguito dell'intenso lavoro avviato, a Malatya è stato implementato il sistema di trambus. Con il Trambus che ha iniziato le sue operazioni, la Ring Road, che è la spina dorsale del trasporto pubblico di Malatya, ora ha un sistema che funziona senza sosta.

CERTIFICATI DI QUALITÀ

MOTAŞ ha pianificato il sistema di gestione integrata per ottenere la massima efficienza e il minimo danno. Come risultato dei corsi di formazione di base impartiti da una società privata con cui ha accettato, è andato agli studi di documentazione.

L'area di lavoro del personale è stata revisionata fisicamente, le norme igieniche sono state rispettate con tutti i dettagli nell'ambito di condizioni di lavoro salutari, la circolazione dell'aria è stata sufficiente ei materiali per ufficio sono stati resi idonei per la salute. L'integrazione del sistema di gestione integrato è stata garantita adottando le disposizioni necessarie per garantire un ambiente di lavoro sicuro.

Durante tutto l'anno, il personale è stato regolarmente dotato di corsi di formazione del Sistema di Gestione Integrato da formatori esperti. Autorità che esaminano il lavoro svolto nel campo della gestione ambientale, inclusa la sensibilità agli standard di qualità e all'ambiente, nonché il lavoro svolto nei settori della salute e sicurezza sul lavoro;

• ISO 9001 (standard di qualità),
• ISO 14001 (Standard di gestione ambientale),
• La formazione OHSAS 18001 (Standard di salute e sicurezza sul lavoro) è stata completata, i dipendenti hanno acquisito consapevolezza del sistema di gestione integrata dei certificati di qualità approvati.
  MOTAŞ ha documentato la qualità del servizio con i documenti ricevuti.

LO STUDIO DI IDENTITÀ AZIENDALE È STATO TENUTO

Malatya MOTAŞ, che svolge il servizio di trasporto pubblico di Malatya, ha completato il suo lavoro di identità aziendale.
MOTAŞ ha rinnovato il proprio simbolo e logo nell'ambito del lavoro di identità aziendale.
Nell'identità aziendale del lavoro di yapil, che è la firma di un'istituzione, sono stati preparati un simbolo e un logo e sono state apportate modifiche considerando i colori ei valori di Malatya.

PREMIO PER IL PROGETTO DI SOSTENIBILITÀ TRANSIST 2015

Malatya MOTAŞ ha ricevuto il “Transist 2015 Sustainability Project Award” all'8 ° Simposio e Fiera Internazionale sulle Tecnologie di Trasporto Transist 2015.

55 da Malatya a Trnasist è stato presentato nel 2015 Concorso di progetto "Il primo progetto di filobus indigeno moderno della Turchia 'Malatya TRAMBUS'" si è unito al progetto.

Partecipando alla fiera con il progetto Trambus System in Public Transport, MOTAŞ ha vinto il primo premio nella categoria sostenibilità con il suo progetto "Dentur Avrasya", il primo progetto di filobus domestico moderno della Turchia "Malatya Trambus".

PROGETTO DI CONVERSIONE

Nell'ambito del progetto di trasformazione avviato dalla municipalità metropolitana di Malatya per aumentare la qualità del trasporto urbano, Dilek, Topsöğüt e Şahnahan, e poi gli autobus pubblici privati ​​nella regione di Battalgazi hanno iniziato la spedizione.

Insieme al Metropolitan, è stato lanciato il "Progetto di trasformazione" per garantire trasporti di qualità, confortevoli, salutari e veloci nei trasporti pubblici. Anche la flotta di autobus viene rinnovata insieme agli autobus pubblici per spostare ulteriormente il trasporto pubblico.

INDAGINE SODDISFAZIONE CLIENTE

Svolgendo un servizio di trasporto pubblico a Malatya, MOTAŞ ha condotto un sondaggio per misurare la soddisfazione del cliente e apprendere le richieste.

In un comunicato dai Motas, secondo i dati TurkStat, che è 62 soddisfazione% in Turchia ha ricordato al trasporto pubblico; Si è visto che abbiamo superato questo livello nel nostro sondaggio. 6 mille persone in un sondaggio condotto da un'organizzazione indipendente in totale bin 5, migliaia di passeggeri nella domanda di soddisfazione trambus 11 è stato chiesto.

Come risultato del sondaggio, si conclude che i passeggeri sono soddisfatti del nostro servizio in% 71 ratio den.

NON PIÙ STUDENTI POSSONO EFFETTUARE IL TRATTAMENTO DELLE CARTE SUL SISTEMA SENZA RILEVARE IL DOCUMENTO

Mirando alla soddisfazione del cliente al massimo livello, Malatya Metropolitan Municipality MOTAŞ continua a innovare in conformità con la sua infrastruttura elettronica.

MOTAŞ ha firmato un nuovo protocollo con l'Università di Inonu.

Nella nuova applicazione, le foto del passaporto non sono richieste. Le fotografie dei candidati per la carta sono prese per le carte al centro della carta durante l'applicazione.

L'obiettivo è quello di salvare le scuole dall'onere della cartoleria fornendo tutte le transazioni per studenti e insegnanti attraverso i servizi web durante l'anno accademico 2016-2017. Pertanto, il tempo e lo spreco di carta saranno evitati rendendo le transazioni più veloci e puntuali.

Inoltre, agli studenti che hanno meno di 17 non verrà richiesto un "certificato di apprendimento". Come risultato della corrispondenza con la Direzione Nazionale dell'Istruzione, il protocollo con l'Università sarà reso simile e lo stesso sistema sarà valido per la comunità di Educazione Nazionale.

IL PERIODO DELL'INDUSTRIA DEL WEB È STATO INIZIATO

1 A partire da giugno su Internet, le smart card su Internet iniziano il periodo di caricamento TL!
E 'più facile e accessibile per i dipendenti con i servizi Motas comprensione, la soddisfazione del cliente attira i clienti di volta in volta per raggiungere le difficoltà massime saldo della carta nella smart card via web per questi tipi di problemi che incontrano iniziato il caricamento di saldi d'epoca.

Con il sistema lanciato http://www.motas.com.tr Stai caricando sulla tua carta. Quando leggi la tua carta per il validatore in soli cinque minuti, il tuo saldo viene caricato