Dipartimento dei trasporti della Municipalità di Antalya tutte le richieste e le denunce dei cittadini aperti al servizio per il "Sistema di informazione sui trasporti pubblici" sono in corso di registrazione. Da ottobre, il call center ha reindirizzato migliaia di chiamate 850 alle unità pertinenti.
Il Comune di Antalya, che ha rivoluzionato il trasporto di Antalya, serve la media giornaliera di 5 di mille cittadini con il sistema di informazione sui trasporti pubblici che ha creato per tutti i tipi di suggerimenti e opinioni dei cittadini. 0 242 606 07 Mentre la maggior parte delle chiamate che arrivano al call center 07 vengono fermate da un sistema di risposta vocale, i cittadini che vogliono segnalare le proprie difficoltà nel trasporto si trovano in un breve periodo di tempo come 3 secondi. Dopo aver valutato la situazione e aver raggiunto la soluzione, il cittadino viene informato tramite SMS.
Comunicazione istantanea con i cittadini da un unico centro
Metropolitan Municipality conduce richieste, suggerimenti e reclami da parte dei cittadini per un trasporto pubblico regolare e di alta qualità in un'unica fonte nel "Sistema di informazione sui trasporti pubblici". All'interno della linea di informazioni sui trasporti, il Dipartimento di pianificazione dei trasporti e sistema ferroviario fornisce account di social media (Twitter, Facebook), 0530 131, 39 07, linea di notifica di Whatsapp e call center di Antalya Card al sistema di informazioni sui trasporti pubblici e offre comunicazione immediata e one-stop con il cittadino.
Telecamere in-car in servizio
Allo stesso tempo, il sistema di informazione sui trasporti pubblici aiuta i cittadini che dimenticano i loro oggetti di valore sui veicoli o incontrano qualsiasi negatività. Nel caso in cui i cittadini condividano le informazioni sulla linea e sull'ora dell'evento, vengono esaminati i registri della telecamera del veicolo e il problema viene risolto.
I cittadini determinano la linea e i voli
Il sistema di informazione sui trasporti pubblici della municipalità metropolitana "che tiene conto delle opinioni dei cittadini sta pianificando nuove linee e viaggi. In questo contesto, la nuova linea 3 è stata aggiunta alle aree ad alta intensità di circolazione. I periodi operativi della linea 22 sono stati migliorati e gli orari di lavoro del fine settimana della linea 10 sono stati aumentati.
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