Il Centro di coordinamento dei trasporti (UKOM), costituito con le più moderne attrezzature tecnologiche all'interno del Dipartimento dei trasporti pubblici di Kocaeli Metropolitan Municipality, opera sotto il principio di supervisione e monitoraggio di 7 / 24. Nel centro, che viene costantemente monitorato con telecamere posizionate in punti importanti, e la risposta immediata alle comunicazioni ricevute dai cittadini, la negatività ei ritorni sulle rotte del traffico sono orientati alla soluzione e veloci.
I CONTROLLI SONO CONDOTTI
Al fine di aumentare la qualità del servizio e la soddisfazione dei cittadini, i controlli effettuati da UKOM vengono effettuati immediatamente tramite il sistema di riscossione elettronica dei pedaggi e il sistema di localizzazione dei veicoli e le telecamere dei veicoli. Inoltre, con le telecamere MOBESE situate nei punti importanti della città, UKOME monitora la densità del traffico e i problemi che possono ostacolare l'accesso al traffico e può intervenire immediatamente quando lo ritenga necessario.
RISPOSTA ALLE VIOLAZIONI
Il trasporto pubblico è tenuto sotto controllo dalle ispezioni effettuate dal personale all'interno dell'unità UKOM. UKOM, lavorando in coordinamento con i team di supervisione e il Call Center 153, monitora continuamente l'orario di lavoro dei veicoli, i controlli di rotta e le fermate di uscita e risponde immediatamente a possibili violazioni.
SANZIONI AMMINISTRATIVE APPLICABILI
Nell'ambito delle normative in materia di vittimizzazione del cittadino, il veicolo di trasporto pubblico, il taxi, il proprietario del servizio e i conducenti che violano le regole stabilite dalle decisioni UKOME, regolamento dei trasporti pubblici, regolamento dei veicoli di servizio, regolamento dei taxi commerciali, le sanzioni amministrative sono applicate in linea con la legge.
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