SAMULAŞ, che svolge servizi di trasporto pubblico a Samsun, ha lanciato SAMULAŞ ACADEMY per aumentare la qualità del servizio e la soddisfazione dei cittadini.
Municipalità metropolitana Proje Trasporti İmar İnşaat Yat. Cantando. ve Tic. Inc. (SAMULAŞ), qualità del servizio e cittadini turchi avevano firmato una richiesta per dare l'esempio al fine di aumentare la soddisfazione generale. SAMULAŞ ACADEMY ha iniziato da poco le sue attività per "contribuire alla formazione di manodopera qualificata tra istruzione e occupazione".
QUALITÀ DEL SERVIZIO, SODDISFAZIONE DEI CITTADINI
Nella dichiarazione rilasciata da SAMULAŞ sull'argomento, SAMULAŞ, che si espone con lo slogan “(Quality First), si è impegnata a continuare i suoi sforzi per aumentare la qualità del servizio e la soddisfazione dei cittadini. In linea con questo scopo, SAMULAŞ ACADEMY ha avviato le proprie attività. Prima di tutto, verranno impartiti corsi di formazione specifici agli adulti con un modello learning by doing su ogni materia che riguarda i conducenti che svolgono servizi nelle professioni di autista di trasporto pubblico e di conducente di sistemi ferroviari ”.
LA PRIMA FORMAZIONE PER "PILOTI"
Nella dichiarazione, in cui è stato annunciato che la società fungerà da istituto di `` certificazione autorizzata '' con l'accreditamento dell'Autorità per le qualifiche professionali e dell'Agenzia di accreditamento turca (TÜRKAK) presso AKADEMİ e farà `` Esame e certificazione '' nel settore dei trasporti, sono state fornite anche le seguenti informazioni:
“SAMULAŞ ACADEMY mira innanzitutto ad aumentare la manodopera qualificata attraverso la formazione dei conducenti. La nostra sala formazione e la strutturazione amministrativa sono state completate. In un futuro molto prossimo, un team di esperti nei loro campi formato dai dipendenti di SAMULAŞ riceverà la "Formazione dei formatori". La formazione di 5 giorni per i partecipanti, "Al fine di acquisire competenze educative insegnando i concetti di base, i principi e i metodi di insegnamento dell'educazione, per determinare i principi di base dell'educazione degli adulti e per sviluppare le qualifiche educative", sarà svolta con il metodo dell'educazione interattiva.
FORMAZIONE IN PERIODI REGOLARI
In questa formazione, al fine di aumentare la qualità del servizio e sostenere lo sviluppo istituzionale, alla formazione verrà fornito un modello di apprendimento. I partecipanti avranno le conoscenze e le abilità per sviluppare programmi di formazione e sviluppo del curriculum, e tutti i conducenti saranno sottoposti a regolare formazione su base annuale con il contenuto del corso preparato. Anche il sistema di addestramento, misurazione e valutazione è stato preparato e il sistema sarà sviluppato in continuo sviluppo con esigenze di rinnovo e nuovi corsi di formazione.
"CREERÀ SINERGIA NELL'AREA NAZIONALE
Il direttore generale di SAMULAŞ, Enver Sedat Tamgacı, ha dichiarato nella sua dichiarazione che, come azienda, gli studi per l'autorità di qualificazione professionale e le domande TÜRKAK procedono a pieno ritmo e hanno detto:
Continueremo a lavorare per la soddisfazione dei cittadini nel modo in cui abbiamo iniziato e progredito con la promessa di "fornire un servizio di trasporto confortevole, confortevole e di qualità". La nostra azienda, che da sempre adotta il principio che la qualità del servizio è possibile con personale qualificato, continuerà la sua attività di formazione. Credo che SAMULAŞ Academy svolgerà una missione molto importante in questo senso. Nell'esempio dell'Accademia SAMULAŞ, questi sforzi avranno un impatto sull'area di trasporto, prima nella provincia di Samsun, poi a livello nazionale, e verrà creata una sinergia.
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