Con la collaborazione della direzione della Protezione ambientale del comune metropolitano di Kocaeli e Metropolitan153, il personale che lavora presso il Call Center 153 sperimenta l'ispezione in loco con velivoli a controllo marittimo. Il personale che sta valutando, controllando e osservando il reclamo in loco è informato della procedura. Viene effettuata una formazione pratica al fine di trasmettere ai cittadini le informazioni corrette sulla pulizia e la supervisione del Golfo, che è di grande importanza per il comune metropolitano di Kocaeli.
Ispezione in volo vista in loco
Il call center 153, istituito dal comune metropolitano di Kocaeli per eliminare la burocrazia tra il cittadino e il comune e per rafforzare la comunicazione, fornisce formazione al proprio personale al fine di fornire le informazioni più accurate al cittadino. L'ultima formazione in questo contesto ha avuto luogo sull'aeromobile a controllo marittimo che ha identificato i veicoli che inquinano il Golfo. Il personale che ha visto l'ispezione del Golfo dall'aria sul posto, ha colto l'occasione per vedere i momenti di inquinamento e le multe amministrative tagliate sul posto. I dipendenti del Call Center 153 continuano la loro formazione in diversi dipartimenti al fine di fornire le informazioni più accurate ai cittadini.
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