CRM Management ha sostituito Speed nel settore della logistica! Fevzi Gandur Logistics ha incontrato gli studenti senior di ingegneria industriale all'università di Kültür. Nel seminario organizzato nell'ambito del corso di Marketing Management, le informazioni sono state condivise con gli studenti sulla concorrenza rekabet nel settore della logistica, marketing adeguato, relazioni con i clienti e gestione del CRM ”.
Parlando al seminario, il responsabile della logistica e dello sviluppo delle vendite Fevzi Gandur Müge Karahan, sottolineando che la vendita di qualsiasi prodotto o servizio non è più importante come prima, è importante sapere a cosa sta vendendo oggi e conoscere tutti gli aspetti del cliente.
Karahan: Devi sapere cosa vogliono o no i tuoi clienti!
"Nelle condizioni competitive odierne, tu o il tuo marchio non siete gli unici per il vostro pubblico di riferimento, forse avete centinaia di concorrenti e alternative. Se vuoi distinguerti, dovresti concentrarti sul tuo cliente, Kar Karahan ha affermato che ciò è possibile anche con le applicazioni CRM.
Dichiarando che conoscere i clienti e sapere ciò che desiderano è importante in termini di fornitura dei prodotti e dei servizi di cui hanno bisogno, Karahan ha sottolineato che è molto importante utilizzare le applicazioni CRM e disporre di informazioni aggiornate sui clienti.
Karahan ha dichiarato: “Dovresti tenere costantemente aggiornati i dati sui tuoi clienti target. Perché durante il tempo in cui non si comunica, il loro lavoro, le aree di attività o le esigenze possono cambiare. Se dai ai clienti informazioni su un lavoro che non hanno mai svolto, non puoi attirare la loro attenzione
Karahan, le applicazioni CRM non solo per le vendite, ma ha anche contribuito alla corretta gestione delle relazioni con i clienti, sottolineando i processi CRM come azienda dal 2017 Salesforce, ha aggiunto.
Yüksektepe: The Gain of Cooperation with Business World
Capo del dipartimento di ingegneria industriale, Università di Kültür, Assoc. Dr. Fadime Üney Yüksektepe ha sottolineato l'importanza di riunire gli studenti con le parti interessate della vita attiva e di fornire esempi e insegnamenti reali.
Yüksektepe ha dichiarato che una delle professioni che possono trarre vantaggio e sfruttare al meglio i dati è l'ingegneria industriale, pertanto ha sottolineato l'importanza delle applicazioni CRM per gli studenti in questo dipartimento e ha ringraziato i responsabili della logistica di Fevzi Gandur per i loro contributi.
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