Continuando a lavorare in linea con i principi dello sviluppo sostenibile e gli standard internazionali, İGA ha completato con successo gli studi di certificazione del sistema di gestione della qualità ISO 9001, del sistema di gestione della soddisfazione del cliente ISO 10002, del sistema di gestione ambientale ISO 14001, del sistema di gestione della sicurezza delle informazioni ISO 27001 e del sistema di gestione dell'energia ISO 50001 all'aeroporto di Istanbul. è stato certificato dall'ente di certificazione internazionale British Standards Institution.
Con la sua architettura unica, una solida infrastruttura, una tecnologia superiore e un'esperienza di viaggio di alto livello, l'aeroporto di Istanbul, che è diventato un centro di trasferimento globale con i suoi successi operativi nel suo primo anno, è anche in prima linea con le sue attività in termini di qualità, sicurezza delle informazioni, esperienza dei passeggeri, efficienza energetica, ambiente e sostenibilità. uscire.
Nello svolgimento dei servizi che fornisce, nelle aree della qualità del servizio e del miglioramento continuo grazie al Sistema di Gestione per la Qualità, arricchendo l'esperienza dei passeggeri grazie al Sistema di Gestione della Soddisfazione del Cliente, consapevolezza ambientale grazie al Sistema di Gestione Ambientale, proteggendo le informazioni sensibili dei passeggeri e di tutti gli stakeholder grazie al Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni, Sistema di Gestione dell'Energia sostiene i suoi forti impegni per aumentare l'efficienza energetica, ridurre i consumi e proteggere le risorse per le generazioni future.
Valutando le certificazioni ricevute per i sistemi di gestione dell'aeroporto di Istanbul, Kadri Samsunlu, Amministratore Delegato e Direttore Generale di IGA Airport Operations: “All'aeroporto di Istanbul, ci siamo occupati di seguire tutti i nostri passaggi dal processo di progettazione alla fase di costruzione, dal processo di costruzione al processo operativo, in linea con gli obiettivi di sviluppo sostenibile. Agendo con questa consapevolezza, riteniamo che agire in linea con i nostri principi di sostenibilità sia la parte più preziosa della nostra cultura aziendale. In questa direzione, mettiamo le persone al centro della nostra attenzione e implementiamo nuove pratiche ogni giorno. È un grande successo creare standard che includano efficienza energetica, soddisfazione del viaggio e gestione della qualità. Sebbene siamo una nuova azienda nel settore dell'aviazione, è molto importante e orgoglioso di aver raggiunto standard globali grazie alle pratiche che abbiamo implementato. In linea con il nostro modello di business sostenibile, miriamo a creare valore per tutti i nostri stakeholder in termini ambientali, sociali ed economici. In linea con questo modello, siamo orgogliosi di essere certificati in termini di qualità, ambiente, sicurezza delle informazioni e gestione della soddisfazione del cliente, in particolare l'efficienza energetica. Ringrazio tutti i nostri dipendenti, il nostro management e BSI, che ci ha sempre supportato in termini di comunicazione e valore aggiunto con la qualità della formazione e della supervisione sin dall'inizio del processo ”.
Pietro Foschi, Global Director di BSI Assurance Services, ha anche condiviso quanto segue sul successo di IGA; “Durante gli audit, abbiamo visto che IGA era ben preparato per il processo, aveva piani solidi e solidi e aveva un team di professionisti ben addestrato. L'adozione e la certificazione degli standard di best practice dimostra chiaramente l'impegno di İGA a fornire resilienza organizzativa per questa straordinaria infrastruttura. In particolare, l'Amministratore Delegato e Direttore Generale di IGA Airport Operations Mr. Mi congratulo con Kadri Samsunlu, il senior management team di IGA e tutti i dipendenti IGA coinvolti nel soddisfare i requisiti di questi standard per questi 5 certificati che hanno ottenuto con successo.
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