L'unità Open Door, istituita presso il Ministero dell'Interno nel dicembre 2017, continua a rendere felici i cittadini del servizio fornito.
Mentre la consapevolezza delle unità Open Door, che servono a 1000 punti di cui 81 governatorati provinciali e 221 governatorati distrettuali con circa 302 dipendenti, è aumentata dai cittadini, il numero delle domande ha superato i 4 milioni 830mila. Il 99% delle domande presentate è stato restituito.
Posti esterni a cui i cittadini possono rivolgersi per ogni tipo di problema, reclamo, richiesta e avviso; Diventa un ponte tra istituzioni pubbliche e cittadini seguendo con precisione le richieste. In questo modo, mentre diminuisce la perdita di tempo per i cittadini per raggiungere le diverse istituzioni pubbliche e la densità delle istituzioni pubbliche, si accorcia anche il tempo per produrre soluzioni.
Vittime di identità finite con la porta aperta
Storie interessanti si incontrano anche in Open Doors, unità che entrano in contatto diretto con i cittadini. Una malata di cancro di 70 anni che vive a Eskişehir è stata scossa dagli avvisi di preclusione che sono arrivati a casa sua dopo un po 'dopo aver perso la sua identità. Il problema di NE, che ha subito molte lamentele a causa delle società aperte dai truffatori a Kocaeli, e non ha nemmeno potuto ottenere medicinali contro il cancro e non ha potuto ottenere la pensione di invalidità, è stato risolto con il coordinamento e il continuo follow-up delle unità Eskişehir e Kocaeli Open Door. NE, la cui pensione di invalidità è collegata anche successivamente, è ora libera dal timore di preclusione e può ora prendere facilmente i farmaci.
Liberato dalla tossicodipendenza
CK, che si è rivolto personalmente all'unità Open Door del Governatorato di Istanbul, che risiede a Musta, dicendo "salvami da questa malattia", ha spiegato di aver fatto uso di droghe per circa 1 anno e ha chiesto aiuto. Quindi è iniziato il processo di trattamento. Come risultato di un lavoro di tre mesi con il seguito personale del Governatorato di Istanbul e il coordinamento delle istituzioni competenti, CK è tornato a Muş, guarito e libero dalla dipendenza. Si è laureato all'università e ha ottenuto 79 punti dalla KPSS.
Porta aperta alla violenza contro le donne in servizio
In caso di violenza contro le donne, le unità Open Door possono ricevere richieste e follow-up. Sempre a Eskişehir, una donna che ha subito violenze da parte del marito, si è rivolta all'unità Open Door sotto il governatorato e ha chiesto aiuto. In risposta a questa richiesta, gli è stato fornito un avvocato dell'ordine degli avvocati e si è deciso di rimuovere la moglie violenta. Allo stesso tempo, è stato fornito il necessario aiuto finanziario alla vittima di violenza con le strutture del governatorato.
Le porte si apriranno ancora di più
Continuano gli sforzi per aumentare il numero di unità Open Door, la cui organizzazione e formazione del personale sono monitorate dalla Direzione Sviluppo Strategia del Ministero dell'Interno.
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