TürkTraktör sta mettendo la sua firma sotto un altro lavoro che semplificherà la vita degli agricoltori con la "struttura di concessionari orientata al prodotto" che ha creato per le grandi presse.
Con il centro di eccellenza Big Balers, TürkTraktör mira a soddisfare tutte le aspettative di vendita e post-vendita degli agricoltori che utilizzano grandi presse a livello professionale.
TürkTraktör, il principale produttore del mercato dei trattori, ha creato una struttura di concessionari speciale per le grandi rotopresse, che sono tra i prodotti più importanti del gruppo di macchine agricole. I concessionari, strutturati come il Centro di eccellenza Big Balers, saranno l'unico punto che fornisce un'elevata qualità del servizio per tutti i tipi di esigenze degli agricoltori.
Grazie al più efficace follow-up del cliente da effettuare per questo gruppo di prodotti, si mira a fornire a tutti gli agricoltori e produttori la "migliore esperienza di vendita e post vendita".
Il direttore delle vendite di TürkTraktör, Rehda Cem Akyüz, ha dichiarato che, con il contributo di questa speciale struttura di rivenditori, i lavori in questo campo, dove attualmente offrono prodotti di successo, saranno svolti in modo più mirato con una rete di rivenditori forte ed esperta. Rehda Cem Akyüz ha fornito le seguenti informazioni sui criteri presi in considerazione nella formazione della struttura e sugli studi effettuati: “Durante questo studio; Abbiamo fatto ampi preparativi, inclusi molti dettagli come le aree di vendita e post-vendita, ulteriori investimenti da fare e un supporto speciale da fornire a questi rivenditori imprenditoriali. Nel determinare i nostri concessionari a marchio New Holland e Case IH da includere in questa configurazione, il nostro punto di partenza di base è; Per fornire il massimo vantaggio ai nostri agricoltori con il più alto livello di vendita e servizi post-vendita da fornire. Durante la creazione del Centro di eccellenza Big Balers, abbiamo dato la priorità a coloro che sono disposti a investire nel personale e nelle attrezzature necessarie per un servizio di alto livello tra i nostri rivenditori 3S, che attualmente raccolgono vendite, pezzi di ricambio e assistenza sotto lo stesso tetto. Inoltre, abbiamo incluso questioni come il volume regionale del mercato delle grandi presse per balle e l'accesso più rapido a questo mercato tra i criteri di base.
Il centro di eccellenza TürkTraktör Big Balers, istituito da rivenditori candidati che soddisfano tutti i criteri, fornisce ad agricoltori e produttori 6 centri di eccellenza in 6 diverse regioni all'interno dell'organizzazione di vendita New Holland; Case IH ha iniziato a servire con 2 centri di eccellenza in 2 diverse regioni all'interno dell'organizzazione di vendita.
I "Servizi di risposta in loco", indispensabili in questo campo, vengono offerti con i team di servizio mobile.
Rehda Cem Akyüz ha sottolineato che offrirà i servizi del Centro di eccellenza Big Bale Machines sotto forma di `` intervento in loco '', non solo nelle loro piazze, ma anche sul campo con squadre di servizio mobile costituite da veicoli di servizio completamente attrezzati ed esperti tecnici esperti.
“Queste squadre soddisferanno il servizio tecnico e le esigenze di ricambi che possono sorgere durante la stagione lavorativa intensa quando non ci sono perdite di tempo, in loco e nel più breve tempo possibile. In questo modo, TürkTraktör, che dispone della più ampia rete di concessionari, assistenza e distribuzione di pezzi di ricambio nel settore, continuerà a offrire ai proprietari di presse servizi superiori ".
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