L'applicazione mobile EGO aggiornata ha ricevuto note complete dai cittadini

L'applicazione mobile EGO aggiornata ha ricevuto note complete dai cittadini
L'applicazione mobile EGO aggiornata ha ricevuto note complete dai cittadini

La Direzione Generale di EGO, che segue le innovazioni tecnologiche e le avvicina ai cittadini della Capitale, continua a implementare applicazioni che faciliteranno la vita dei cittadini che utilizzano i mezzi pubblici. La Direzione Generale di EGO ha aggiornato l'applicazione mobile “EGO CEP'te” con i propri mezzi e l'ha resa più veloce e più utile con la sua nuova interfaccia. D'ora in poi, i cittadini potranno segnalare immediatamente i loro suggerimenti e reclami a Başkent153 con il pulsante "Segnala".

La Direzione Generale di EGO continua a facilitare la vita dei cittadini della Capitale seguendo le innovazioni tecnologiche.

L'applicazione mobile “EGO CEP'te”, che permette il tracciamento di Autobus Pubblici Privati, Veicoli di Trasporto Pubblico Privato e Autobus EGO, e dove tutte le informazioni sulle linee di autobus sono condivise con gli utenti, è stata aggiornata nel design e nel software e offerta ai cittadini.

APPLICAZIONE FACILE DA USARE

Con la sua interfaccia intuitiva, EGO Cep è diventata un'applicazione mobile più utile e veloce e, con l'ultimo aggiornamento, può essere utilizzata più comodamente dai cittadini d'ora in poi.

L'applicazione, scaricabile da "Google Play" e "App Store", è stata aggiornata con un design comune su piattaforme iOS e Android e aperta all'uso.

SALVATO, AGGIUNTO PULSANTE SEGNALAZIONE

Mentre l'applicazione è stata completamente aggiornata con i mezzi e le risorse proprie della Direzione Generale di EGO, in questo modo è stato risparmiato circa 1 milione di TL.

Grazie all'applicazione, gli utenti possono monitorare le informazioni sul saldo di ANKARAKART, controllare le transazioni passate e caricare i saldi sulle proprie carte con una carta di credito.

Con l'aggiornamento, i passeggeri potranno inoltrare rapidamente i loro suggerimenti e reclami diretti a Başkent 153 con il pulsante "Segnala".

RIDUZIONE DEI RECLAMI DOPO L'AGGIORNAMENTO

Affermando che dopo l'aggiornamento, gli utenti devono reinserire le informazioni personali e della carta per una volta e che queste informazioni verranno trasferite automaticamente negli aggiornamenti futuri, il capo del dipartimento di elaborazione delle informazioni della direzione generale di EGO Ali Yayla ha dichiarato:

“Ci sono stati alcuni problemi nell'applicazione nel tempo. Il nostro sistema di localizzazione dei veicoli utilizzato nei nostri veicoli di trasporto pubblico era obsoleto. Poiché il sistema non poteva essere rinnovato, era tecnologicamente arretrato. A causa del fatto che il sistema di localizzazione del veicolo non è stato rinnovato, si sono verificati problemi nell'applicazione di EGO CEP. Sono stati completati con successo i lavori di rinnovo del Vehicle Tracking System, iniziati con l'impresa appaltatrice nel mese di ottobre. Grazie al nuovo aggiornamento, i reclami a Başkent153 sono diminuiti dell'80 percento".

Sottolineando che il nuovo design, la struttura semplice e veloce dell'applicazione in EGO CEP fornirà agli utenti l'opportunità di accedere a informazioni come dove si trova l'autobus, quando arriverà alla fermata pertinente, l'orario di partenza e il percorso della linea, Yayla ha affermato: “È stato previsto anche lo sviluppo delle capacità aziendali con il progetto di ristrutturazione realizzato interamente con le nostre risorse interne. Ora, l'applicazione EGO CEP verrà regolarmente aggiornata e verranno aggiunte nuove funzionalità".

NOTA COMPLETA DEI CITTADINI ALLA NUOVA DOMANDA

I cittadini che hanno utilizzato la nuova versione dell'applicazione hanno espresso il loro pensiero con le seguenti parole:

Fadime Şimal Balci: “Mi piace la nuova versione dell'app. Anche la vista è molto bella. È stato più facile, ho trovato le soste per registrare più comode”.

Hasan Yildirim: “Stavo usando l'app. Stavo anche guardando l'app in questo momento. 'Quando arriverà l'autobus? Quanto lontano camminerò per raggiungere la mia destinazione?' detto. Sono rimasto molto soddisfatto”.

Lettore di Sukru: “Troviamo che le nostre fermate degli autobus siano più comode ora. I nomi dei distretti sono scritti. È stato molto utile soprattutto per le persone che sono straniere ad Ankara. Il saldo è stato caricato sulla nostra carta dall'internet banking. Le persone non sono vittime, in questo caso ha avuto abbastanza successo e facilitato”.

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