Con la sua solida infrastruttura, la sua missione innovativa e la sua ampia visione, Turkish Cargo stabilisce gli standard non solo di oggi ma anche del futuro nel settore del trasporto aereo di merci e ha registrato la qualità del servizio operativo globale, che offre meticolosamente, con il certificato Cargo iQ. Il marchio di successo ha ricevuto il certificato di ispezione di qualità da Cargo iQ, un gruppo di interesse della IATA (International Air Transport Association) con la missione di stabilire e implementare standard di qualità per l'industria mondiale del trasporto aereo di merci.
La società di revisione indipendente SGS (Société Générale de Surveillance (Società generale di sorveglianza) della IATA con sede a Ginevra) ha esaminato tutti i processi di Turkish Cargo, compresa la conformità dei processi operativi, i servizi offerti ai clienti e la gestione generale della qualità, nell'ambito dei requisiti di Cargo iQ. È stato stabilito che i processi ei servizi svolti da Turkish Cargo sono meticolosamente conformi agli standard di qualità di Cargo iQ.
Turhan Özen, vicedirettore generale (Cargo) di Turkish Airlines; “Il certificato Cargo iQ, che è una misura indipendente delle nostre prestazioni rispetto agli standard di qualità del settore della logistica; È una pietra miliare importante che punta alla qualità del nostro servizio, all'eccellenza operativa, all'innovazione e alla soddisfazione delle aspettative dei clienti e ai nostri risultati sostenibili. Turkish Cargo continuerà a essere tra i partner di soluzioni più affidabili del settore del trasporto aereo di merci con le nuove tecnologie che utilizza e sviluppa, approcci innovativi e la qualità del servizio che offre oltre le aspettative".
Lothar Moehle, amministratore delegato di Cargo iQ; “Siamo molto felici che l'organizzazione Cargo iQ sia stata in grado di fornire al team Turkish Cargo un certificato di ispezione di qualità. Il revisore esterno ha verificato e confermato che Turkish Cargo è conforme agli standard di processo che Cargo iQ ha stabilito per tutti i nostri membri e per l'industria del trasporto aereo di merci in generale. Ci congratuliamo e ringraziamo l'intero team Turkish Cargo per il loro duro lavoro. Poiché il lavoro di qualità richiede continuità, non vediamo l'ora di collaborare con Turkish Cargo per ulteriori miglioramenti della qualità in futuro".
Fornendo una crescita sostenibile con la sua infrastruttura, capacità operative, flotta e team di esperti e con l'obiettivo di essere uno dei primi 3 marchi di merci aviotrasportate al mondo, Turkish Cargo continua ad aumentare la qualità del suo servizio in un mondo in continua evoluzione, sviluppando progetti pionieri nel campo della digitalizzazione e dell'innovazione con la sua mission di innovazione.
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