Sono stati annunciati i risultati dell'indagine sulla "Soddisfazione dei concessionari autorizzati" condotta dalla Automotive Authorized Dealers Association (OYDER). La ricerca condotta per OYDER da Ipsos, società leader mondiale di ricerche di marketing e opinione pubblica; Hanno partecipato proprietari, partner e manager professionisti di 20 aziende che rappresentano 202 diversi marchi automobilistici come rivenditori autorizzati in tutte le regioni della Turchia. Come risultato della ricerca, in cui sono stati ottenuti dati sorprendenti, è stato rivelato che il 52% dei rivenditori autorizzati era soddisfatto dei marchi in franchising, mentre il 23% non lo era. Inoltre, dai risultati della ricerca si è riflesso che il 17% dei rivenditori autorizzati era soddisfatto dello stato attuale dell'industria automobilistica, mentre il 41% non lo era.
Presidente Mersin “La ricerca guiderà il settore”
Il presidente di OYDER Turgay Mersin ha sottolineato l'importanza della ricerca che copre l'anno 2021 in termini di rivelazione dello stato attuale della rete di rivenditori autorizzati e della sua visione futura e ha affermato: "Con questa ricerca, abbiamo mirato a misurare il livello di soddisfazione dei rivenditori autorizzati da i marchi che rappresentano e per valutare le opinioni dei rivenditori autorizzati su questioni quali il supporto finanziario e la gestione del marchio. Oltre a questo scopo principale, disponiamo di dati importanti per comprendere il futuro dell'industria automobilistica e per comprendere le opinioni delle prossime generazioni sull'industria e per valutarla da una prospettiva multiforme.
Rilevando che i rivenditori autorizzati attribuiscono grande importanza ai concetti di professionalità e sostenibilità nei loro rapporti con i loro marchi, il Presidente Mersin ha dichiarato: “Riteniamo che sia molto prezioso avere un sano rapporto con il marchio all'origine del servizio offerto al consumatore. Per questo, come OYDER, vorremmo rinnovare ogni anno questa ricerca, seguirne gli sviluppi ed essere una guida che guiderà il settore”.
“Continua con lo stesso marchio”
Un'altra domanda posta ai rivenditori autorizzati nella ricerca condotta dalla Automotive Authorized Dealers Association era se avrebbero continuato a lavorare con lo stesso marchio in futuro. Mentre il 75% dei rivenditori autorizzati sta valutando la possibilità di continuare con lo stesso marchio in futuro, il 14% ha un'opinione negativa sulla continuazione.
La nuova generazione non trova il settore redditizio
Considerando la tendenza del settore a migliorare in futuro, il 26% dei rivenditori autorizzati ha affermato che il settore sarà migliore, mentre il 44% ha affermato che non sarà migliore.
Il 40 per cento dei rivenditori autorizzati pensa che la prossima generazione non trovi redditizio il settore, che sia disposta a mantenere la situazione attuale ea rivolgersi a settori diversi. Il 32 per cento dei rivenditori autorizzati afferma di trovare il settore redditizio e prevede di continuare a investire in quest'area, mentre il 21 per cento afferma di non sperare in nuovi investimenti, sebbene lo trovi redditizio. Tra questi, solo il 3% afferma di non trovare il settore redditizio e che sta valutando la possibilità di lasciare il settore e trasferirsi in settori diversi.
“Concessionaria online in 5-10 anni”
Mentre il 24 per cento dei rivenditori autorizzati pensa che le concessionarie online si diffonderanno nel nostro Paese in 5 anni, il 42 per cento pensa che si svolgeranno tra 5-10 anni e il 26 per cento pensa che si svolgeranno tra più di 10 anni. La percentuale di chi si dice non sicuro che prenderà vita è del 7 per cento, mentre il 46 per cento dei rivenditori autorizzati riflette che preferirà la concessionaria online se le offerte e il supporto vengono ricevuti dai marchi, mentre la percentuale di chi afferma che non preferiranno che sia il 23 percento.
“Le vendite aumenteranno”
L'82% dei concessionari autorizzati ritiene che le vendite di automobili in Turchia aumenteranno maggiormente in futuro rispetto al resto del mondo, ma la redditività del settore sarà inferiore. Valutando il problema della redditività, il 49% dei rivenditori autorizzati prevede che la redditività diminuirà, mentre il 36% afferma che rimarrà la stessa e il 16% la aumenterà.
Come sarà il futuro dell'automobile?
Nella ricerca OYDER condotta da Ipsos, la maggior parte dei rivenditori autorizzati ritiene che i motori diesel e benzina saranno fuori vendita in media tra più di 15 anni. Un segmento del 7 per cento è del parere che i motori tradizionali non cesseranno mai di essere venduti.
Mentre il 23 per cento dei rivenditori autorizzati ritiene che le tecnologie di guida connesse a Internet si diffonderanno nel nostro Paese tra 5 anni, il 33 per cento pensa che si realizzeranno tra 5-10 anni e il 37 per cento di loro pensa che si svolgeranno in più di 10 anni.
Mentre l'11% dei concessionari autorizzati prevede che i veicoli autonomi si svolgeranno nel nostro Paese tra 5 anni, il 31% afferma di aspettarsi che avvenga tra 5-10 anni e il 47% afferma di aspettarsi che avvenga in più di 10 anni. Il tasso di coloro che affermano di non essere sicuri che si concretizzerà rimane all'11 per cento.
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