L'interfaccia di programmazione delle applicazioni basata su cloud di WhatsApp, WhatsApp Cloud API, è stata resa disponibile ad aziende e sviluppatori. Insieme all'API Cloud, sono state annunciate anche nuove funzionalità di WhatsApp Business.
WhatsApp ha reso disponibile alle aziende la sua API (Application Programming Interface) basata su cloud. Con l'API WhatsApp Cloud focalizzata sulle piccole imprese, le aziende e gli sviluppatori potranno accedere ai servizi costruiti direttamente su WhatsApp, personalizzando le loro esperienze e rispondendo più velocemente ai loro clienti.
Intervenendo all'evento in cui è stata annunciata l'API Cloud di WhatsApp, il fondatore e CEO di Facebook Mark Zuckerberg ha affermato che ad oggi più di 1 miliardo di utenti interagiscono con i loro account aziendali WhatsApp. Nella dichiarazione resa da WhatsApp in merito, sono state inserite le seguenti affermazioni:
“Oggi offriamo gratuitamente i servizi di cloud hosting offerti da Meta e facciamo un significativo passo avanti consentendo alle aziende di tutte le dimensioni in tutto il mondo di utilizzare WhatsApp. Grazie a questa nuova API, abbiamo ridotto il processo iniziale da mesi a minuti. Ciò consente alle aziende e agli sviluppatori di accedere rapidamente e facilmente ai nostri servizi basati direttamente su WhatsApp, consentendo loro di personalizzare ulteriormente la propria esperienza e rispondere ai propri clienti più rapidamente".
SUPPORTO DI 10 DISPOSITIVI SIMULTANEI SU WHATSAPP BUSINESS
La piattaforma di comunicazione istantanea WhatsApp all'interno di Meta ha anche condiviso le nuove funzionalità dell'applicazione WhatsApp Business per le aziende. Di conseguenza, con WhatsApp Business, le aziende sono ora su 10 dispositivi contemporaneamente. sohbetpuò gestire il loro
Le aziende, sohbetPotremo utilizzare nuovi collegamenti WhatsApp adattivi. I servizi aggiuntivi opzionali a cui è possibile accedere come parte di un nuovo servizio "premium" nell'app WhatsApp Business saranno disponibili a pagamento.
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