'TOTAL Istanbul Airport' è stata selezionata come la migliore stazione TOTAL in Europa nella competizione TOP Star Challenge, organizzata da TotalEnergies e valutando 8 stazioni TOTAL da 6 paesi in Europa.
TOTAL Stations, il marchio di Güzel Enerji, che fa parte del gruppo di società OYAK, continua a raccogliere i frutti della sua priorità di qualità e soddisfazione del cliente. 'TOTAL Istanbul Airport' è stato selezionato come il migliore in Europa nella competizione TOP Star Challenge, organizzata da TotalEnergies e dove è stata determinata la 'migliore stazione TOTAL d'Europa'.
Facendo la differenza con i servizi privilegiati che offre ai propri clienti del settore, 'TOTAL Istanbul Airport' è stato selezionato al primo posto tra le stazioni TOTAL partecipanti al concorso TOP Star Challenge. Nella competizione dove vengono valutati i criteri di prestazione che garantiscono di essere la migliore stazione; Distinguendosi per la qualità del servizio e del prodotto, l'innovazione, la soddisfazione del cliente e l'approccio alla responsabilità sociale, TOTAL Istanbul Airport, con le sue 24 isole di pompe, è la stazione più grande tra le stazioni TOTAL nella parte europea di Istanbul, oltre a servire oltre 8mila veicoli e oltre 10mila ospiti al giorno. La stazione, che facilita anche la vita dei suoi clienti nelle attività non fuel e migliora la loro esperienza, mercato Cafe Bonjour con più di 2 prodotti in diverse categorie e il concetto di Bi Fine Tastes, coffee corner di Gloria Jean, servizi igienici dotati di tecnologia dell'ozono , un video call center per gli ospiti non udenti, il servizio, le aree di riposo e di lavoro e i punti di ricarica wireless offrono un'esperienza di vita unica. TOTAL Istanbul Airport, che è diventato un punto di sosta per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti, è anche tra le stazioni TOTAL con la più alta soddisfazione del cliente, con un punteggio mystery shopper di 2021 nel 98.2 e un punteggio di igiene di 100 punti pieni. La stazione ha ricevuto il certificato Basic Level Zero Waste nel 2021, a dimostrazione del fatto che offre standard elevati nelle applicazioni ambientali e di riciclaggio.
Affermando che l'obiettivo principale di tutte le stazioni TOTAL è quello di soddisfare i servizi che i loro ospiti si aspettano da uno spazio abitativo, il Direttore Generale di Güzel Enerji Fuel Oil Tolga Işıltan ha dichiarato: "È motivo di orgoglio per il nostro Paese che il vincitore europeo sia stato selezionato tra le stazioni TOTALI in Turchia. Le nostre stazioni TOTALI; Il fatto che si distinguano per performance di vendita, pratiche igieniche, aree food & beverage e servizi privilegiati che offrono a soggetti svantaggiati è l'indicatore della qualità del nostro servizio a livello internazionale. La nostra stazione "TOTAL Istanbul Airport", che è stata scelta come la migliore stazione d'Europa nella competizione TOP Star Challenge, l'anno scorso ha servito 36 milioni 988 mila 563 passeggeri, secondo il rapporto di ACI Europe, ed è la più vicina e vicina all'aeroporto di Istanbul, l'aeroporto più trafficato d'Europa La nostra stazione più grande. TOTAL Istanbul Airport Station non solo fornisce l'acquisto di carburante, ma fornisce anche l'accesso a tutti i prodotti e servizi di cui i nostri ospiti hanno bisogno durante i loro viaggi.
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