I passeggeri di tutto il mondo hanno premiato Emirates con i premi per il miglior Wi-Fi e il miglior cibo e bevande in Medio Oriente. I premi sono stati consegnati alla compagnia aerea alla prestigiosa cerimonia degli APEX Regional Passenger Choice Awards® 2022 tenutasi a Dublino, in Irlanda.
Per i premi di quest'anno, ai passeggeri confermati su oltre un milione di voli operati da quasi 600 compagnie aeree in tutto il mondo è stato chiesto di valutare la loro esperienza con la compagnia aerea in cinque sottocategorie (comfort dei sedili, servizio in cabina, cibo e bevande, intrattenimento e Wi-Fi).
Emirates ha coronato il suo lavoro ininterrotto per offrire le migliori esperienze possibili ai passeggeri con due premi, portando a 2010 il numero totale di premi APEX vinti dal 30, quando è iniziata la distribuzione dei premi.
Il premio Best Food & Beverage è andato all'alta qualità del cibo di ispirazione regionale e all'ampio menu di bevande di Emirates. Grazie all'attenzione ai dettagli da parte della compagnia aerea, più di 4600 piatti di quasi 110 ricette che piacciono a tutti i palati vengono caricati sull'aereo con regolari operazioni. Emirates pone inoltre un'enfasi speciale sul servizio bevande, che offre un'ampia selezione dei migliori champagne, vini speciali e liquori, nonché cocktail e bevande analcoliche, a tè e caffè accuratamente selezionati.
Sapendo che rimanere in contatto è un'esigenza indispensabile sia in cielo che a terra, Emirates non solo è diventata la prima compagnia aerea a dotare l'intera flotta di una connessione telefonica nel 2007, ma offre anche il servizio Wi-Fi su ciascuno dei suoi aeromobili oggi. Offrendo opzioni di connettività gratuite a tutti i passeggeri Business e First Class e Skywards Platinum e oltre ai passeggeri con piani convenienti, lo scorso anno Emirates ha cambiato i suoi piani limitati in piani illimitati o piani a tempo per semplificare l'utilizzo degli MB.
Il pluripremiato sistema di intrattenimento a bordo di Emirates, ice, offre una gamma impareggiabile di contenuti in 150 lingue attraenti per una base passeggeri globale, con un totale di oltre 5000 canali, di cui 40 dedicati a famiglie e bambini. Offre inoltre una selezione di oltre 4000 ore di film e programmi TV, quasi 3500 ore di musica e podcast, oltre a cinque canali TV in diretta per gli appassionati di sport, con importanti eventi sportivi. La piattaforma di ghiaccio a bordo offrirà nuovi, eccitanti ed esclusivi contenuti per tutti coloro che viaggiano quest'estate e oltre.
Determinata a mantenere sempre la promessa di "Vola meglio" ai suoi passeggeri, Emirates investe molto nel promuovere i suoi prodotti e servizi superiori per i passeggeri di tutte le classi di cabina. Emirates lancerà presto un vasto programma di ristrutturazione della cabina per dotare i suoi 120 aeromobili dell'ultima cabina Premium Economy, nonché per portare il più recente design degli interni in altre cabine.
Gli APEX Passenger Choice Awards® riconoscono l'eccellenza nelle categorie di comfort dei sedili, servizio in cabina, cibo e bevande, intrattenimento e Wi-Fi. Il feedback anonimo dei passeggeri è imparziale e si basa su feedback e approfondimenti di passeggeri di terze parti, grazie a una partnership con TripIt®, l'app per l'organizzazione di viaggi più apprezzata al mondo di Concur®.
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