È stato lanciato il progetto "Empathy in Darkness and Silence" per i conducenti IETT che prestano servizio sulle strade di Istanbul. Al lavoro svolto dalle guide ipovedenti e udenti parteciperanno 12mila autisti. Grazie al progetto, si vuole che i conducenti sviluppino empatia per le difficoltà incontrate dai cittadini disabili.
È stato avviato un progetto straordinario per i conducenti di IETT per comprendere le difficoltà incontrate dai cittadini disabili e agire in modo più sensibile nei loro confronti nello svolgimento delle loro mansioni. Un'esperienza unica è vissuta nelle opere del “Museo del dialogo nelle tenebre e nel silenzio” nella stazione della metropolitana di Gayrettepe, accompagnati da guide ipovedenti e udenti. I conducenti sperimentano ciò che i passeggeri con problemi di vista e udito incontrano nella vita quotidiana, specialmente quando salgono sui mezzi pubblici. Si prevede che 12mila autisti che lavorano in IETT e Autobus Pubblici Privati completeranno questo progetto in gruppo. Nel progetto, iniziato il 26 settembre, 253 conducenti hanno beneficiato di questa formazione in due settimane.
DIALOGO NEL BUIO
Con l'esperienza del dialogo al buio, i conducenti sono stati guidati da guide ipovedenti e hanno permesso di muoversi in un ambiente buio e senza luce scoprendo e sviluppando gli altri sensi invece dei sensi visivi. Un pilota IETT che ha partecipato al primo studio di gruppo ha detto: “Pensavo che nella nostra guida avessimo degli occhiali per la visione notturna. Sei in un vuoto oscuro, non sai dove andare, dove mettere mani e braccia se l'istruttore non ti indirizza, non puoi muoverti. Tutte le persone, così come tutti i conducenti, dovrebbero avere questa esperienza". Le guide ipovedenti consentono ai conducenti di vedere in un modo "nuovo e diverso" toccando, annusando e ascoltando sulla pista di 30 minuti. Lo scopo principale di Dialogue in the Dark è beneficiare delle capacità dei non vedenti e vivere la vita reale dal loro punto di vista.
DIALOGO IN SILENZIO
Nell'esperienza di dialogo in silenzio, i conducenti sperimentano la comunicazione non verbale in un ambiente completamente silenzioso con le guide non udenti in un'area speciale. Nella mostra Dialogue in Silence, che consiste in sezioni speciali che aumentano la consapevolezza e la capacità di empatizzare, i partecipanti sperimentano come le espressioni facciali e il linguaggio del corpo possono essere usati efficacemente e cosa si può ottenere con sensi diversi dall'udito. Con il Dialogo in silenzio, si intende rafforzare la capacità dei conducenti di trasformare le difficoltà in opportunità, lasciandosi alle spalle per sempre tutti i pregiudizi su se stessi e sul proprio ambiente.
Zeynep Pınar Mutlu, vicedirettore generale di IETT, ha parlato degli obiettivi del progetto come segue: “Il nostro obiettivo è comprendere meglio i nostri passeggeri disabili a Istanbul e consentire ai nostri conducenti di sperimentare i loro processi. Con questa formazione, vogliamo che i nostri autisti comprendano cosa possono sperimentare sia le persone con problemi di vista che di udito nei trasporti pubblici e li affrontino di conseguenza”.
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