Continuando i suoi sforzi per fornire un facile accesso ai servizi per coloro che vivono in città, il comune metropolitano di Izmir ha messo in servizio la hotline WhatsApp aziendale numero 05309194035. Attraverso questo numero i cittadini potranno presentare le loro richieste e denunce nei confronti del comune, candidarsi e ottenere informazioni.
La municipalità metropolitana di Izmir continua a utilizzare la tecnologia digitale nel campo dell'accessibilità. Il Comune metropolitano, che riceve anche le istanze e le lamentele dei cittadini attraverso i social media, ha ora messo in servizio la Hotline aziendale WhatsApp al numero 05309194035. I residenti di Izmir potranno ora raggiungere tutte le risposte di cui hanno bisogno tramite WhatsApp. Con l'applicazione WhatsApp aziendale, le risposte con 17 servizi, ottimizzate per le domande stereotipate determinate dai cittadini, saranno a portata di click.
Come funziona?
Quando gli abitanti di Izmir inviano un messaggio al numero +905309194035 tramite WhatsApp, vengono accolti con la risposta "Benvenuti nella municipalità metropolitana di Izmir". Subito dopo, "Come posso aiutarti?" Sotto l'opzione Richiesta/Reclamo, vengono visualizzate le schede Applica/Informa e Trasporto. Nella sezione Domanda/Reclamo si accolgono le richieste ei reclami dei cittadini. Nella sezione Applica/Informa, Richiesta numero di tracciabilità HIM, Farmacie di turno (la farmacia più vicina alla mia posizione), Lavori di tracciamento veterinario, Sistema informativo cimitero, Transazioni municipali elettroniche, Eventi e corsi, Transazioni İZSU (informazioni su richieste di debito e interruzione dell'acqua ), aree di incontro People Near Me (urgenti), uffici del capo, punti BISIM e punti wi-fi), schede We Are With You in Disasters (Emergency İzmir) e İzmir Agriculture.
Tutte le informazioni sui trasporti pubblici sono qui
Inoltre, i problemi relativi al trasporto possono essere raggiunti tramite WhatsApp. Fornisce l'accesso a dati come il punto di trasporto più vicino (come la fermata dell'autobus, la stazione della metropolitana), i dati sulla posizione dell'autobus (dov'è il mio autobus), la linea dell'autobus e i dati sull'orario, il caricamento e l'interrogazione del saldo della carta İzmirim, il parcheggio e l'occupazione più vicini aliquote.
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