Il rappresentante dell'Associazione dei gestori di hotel professionali di Bodrum e il direttore generale del Bodrium Hotel & SPA, Yiğit Girgin, hanno affermato che con lo sviluppo della tecnologia, l'intelligenza artificiale ha iniziato ad essere utilizzata nel settore del turismo.
Girgin ha affermato che è possibile per l'industria del turismo raggiungere obiettivi più ambiziosi utilizzando l'intelligenza artificiale e ha sottolineato che il sistema di intelligenza artificiale guida i vacanzieri in questioni come il confronto dei prezzi e la pianificazione del viaggio.
Sottolineando che le raccomandazioni fornite dai siti di viaggio e dai portali dotati di infrastrutture di intelligenza artificiale aumentano la soddisfazione del cliente, Yiğit Girgin ha affermato: "Vediamo che l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico influenzano in modo significativo i modelli di business dell'86% delle aziende che operano nel campo delle agenzie e tour operator nel settore dei viaggi. Molti viaggiatori hanno iniziato a utilizzare Chat GPT e tecnologie simili quando scelgono una destinazione. Mentre il 35% di loro utilizza queste tecnologie per confrontare i prezzi, osserviamo che il 92% di loro basa la scelta della destinazione sulla propria personale lista dei desideri e poi sui consigli di amici e parenti. I grandi portali di agenzie online che supportano l’uso dell’intelligenza artificiale possono aiutare i propri clienti più delle persone reali quando pianificano un viaggio con la produttiva tecnologia dell’intelligenza artificiale. L’intelligenza artificiale può fornire ai clienti consigli migliori rispetto agli esseri umani. Vediamo che le aziende che incorporano l’intelligenza artificiale nella fornitura online dei propri servizi possono aumentare significativamente il proprio fatturato. C'è un esempio di Tripadvisor che è riuscito a realizzare tre volte il fatturato medio per cliente nei primi tre mesi dal lancio di un servizio interattivo. "Nessuno dovrebbe più ignorare questi processi, dobbiamo adattarci rapidamente al processo."
È NECESSARIA UNA NUOVA VISIONE PER LA PROMOZIONE DELLA CITTÀ
Richiamando l'attenzione sull'importanza di promuovere Bodrum con un approccio olistico e una pianificazione collettiva, il direttore generale del Bodrium Hotel & SPA, Yiğit Girgin, ha sottolineato che è necessaria una visione per creare domanda e offerta a Bodrum, piuttosto che gestire la domanda e l'offerta turistica.
Girgin ha affermato che quando Bodrum, che fornisce un servizio con una capacità di 100mila posti letto e quasi 200 strutture, utilizzerà la sua offerta di letti e strutture con una domanda tutto l'anno, le imprese e il distretto vivranno un periodo davvero brillante nel turismo e questo sviluppo consentirà di raggiungere più facilmente gli obiettivi prefissati.
Sottolineando che dovrebbe essere adottato un approccio olistico per promuovere la città, Yiğit Girgin ha affermato: “Dobbiamo catturare una prospettiva promozionale olistica per contribuire al turismo di Bodrum. Penso che dovremmo prestare maggiore attenzione alla promozione delle destinazioni. Ora, più che l’importanza dei risultati individuali, viene in primo piano l’importanza dell’azione collettiva. Un gruppo di aziende i cui vicini hanno successo contribuiranno alla creazione delle destinazioni. "Penso che promuovere solo i singoli marchi avrà successo nel breve termine servendo la cultura del consumo, ma non porterà al successo nel lungo termine."