Sottolineando che il Solution Center è un'unità che trasferisce tutti i servizi municipali sotto un unico tetto, il sindaco Çolakbayrakdar ha affermato: “Il Solution Center, che abbiamo lanciato il 25 agosto 2016, è un numero di telefono con una reputazione. Perché quando un cittadino mi fa una richiesta, io chiamo lo 0 (352) 222 70 00 e glielo dico. Ecco perché la chiamiamo linea siluri. È un numero di telefono che tutti possono raggiungere facilmente e attraverso questa linea gestire le proprie richieste al Comune. È una linea di comunicazione dove con una sola telefonata si raggiungono tutte le unità del Comune e porta il servizio ai cittadini. Noi diciamo; Puoi raggiungere "Comune di Kocasinan" e "Sindaco" in qualsiasi modo. Allo stesso tempo, questa pratica è un modo di gestire il comune insieme ai residenti del nostro distretto. Se riusciamo a soddisfare le aspettative, i desideri e le richieste dei nostri cittadini e a renderli felici, significa che stiamo dimostrando uno stile di gestione corretto. "Questo è uno dei passi importanti che abbiamo compiuto per riflettere questa comprensione sul campo", ha affermato.
Il sindaco Çolakbayrakdar ha sottolineato che stanno fornendo ai servizi comunali una comunicazione più rapida e riflessi operativi più elevati con il Solution Center e ha affermato: “I nostri cittadini sono il nostro gioiello della corona. Abbiamo a cuore i nostri cittadini e produciamo soluzioni orientate ai risultati con il Solution Center per soddisfare rapidamente le loro aspettative. Siamo stati al fianco dei nostri cittadini che non potevano uscire di casa, soprattutto durante il periodo della pandemia. In altre parole, il Comune di Kocasinan è improvvisamente lì per te quando non ci pensi nemmeno. Riceviamo di volta in volta non solo richieste, ma anche soddisfazioni e ringraziamenti da parte dei nostri cittadini. Inoltre, il software del Solution Center è un sistema sviluppato interamente dal personale del nostro comune. Possiamo essere raggiunti attraverso tutti i tipi di canali di comunicazione. Oltre a poter trasmettere le proprie richieste faccia a faccia, i residenti del nostro quartiere possono utilizzare tutti i tipi di canali di comunicazione; Possono raggiungere immediatamente il comune in qualsiasi modo tramite i social media, il sito web del comune di Kocasinan, il cellulare con l'applicazione mobile e la linea WhatsApp al numero 0 (352) 222 70 00. "Il comune di Kocasinan è sia un comune che lavora 7 ore su 24, 7 giorni su 24, sia un comune che può essere raggiunto XNUMX ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX", ha affermato.
