Cosa ti è successo negli ultimi 20 anni? Forse ti sei innamorato, hai avuto il cuore spezzato, hai cambiato città o addirittura paese, hai avuto uno o due figli, hai scoperto una nuova passione, hai affrontato la depressione, hai sofferto il dolore di una persona cara. Facebook compie ormai vent’anni. Rimane il social network più grande del mondo, nonostante il graduale declino dell’irrilevanza culturale presso le generazioni più giovani. Oggi conta più di 3 miliardi di utenti mensili attivi; Ciò significa un terzo della popolazione mondiale.
Ma l'età di Facebook inizia a farsi vedere e, come la maggior parte delle persone che conosci, si è allontanato dal suo scopo originale di riunire le persone (gratuitamente) e aiutare gli amici a rimanere in contatto.
Scorri Facebook oggi e vedrai meno post dei tuoi veri amici, più annunci sponsorizzati che ti molestano per comprare cose che stai cercando online, articoli di notizie false con migliaia di commenti di teorici della cospirazione e vecchi amici di famiglia che documentano tutto. Riassunto delle loro vite con foto sfocate e didascalie imbarazzanti.
Nel corso dei dodici anni circa che ho utilizzato Facebook, il mio profilo si è evoluto da una versione meno divertente di Myspace a un luogo in cui esprimo le mie lamentele quotidiane come studente universitario e pubblico centinaia di foto orribili e individuate. Porta una macchina fotografica in una terra desolata digitale dove l'ultimo commento sulla “Timeline” è un augurio di compleanno di tre anni da parte di un ex collega.
Da allora, ho reso privata la mia data di nascita per evitare lo stress di ringraziare dozzine di semi-estranei che si presentano come erbacce una volta all'anno. E se non avessi avuto bisogno di Facebook per il mio lavoro, probabilmente a quest'ora avrei cancellato il mio profilo.
Mentre il mio profilo prende polvere e Facebook festeggia il suo ventesimo anniversario, mi chiedo: può ancora il social network affermare di essere culturalmente rilevante? Facebook non è stato il primo social network, ovviamente, ma è stato il primo social network a diffondersi come un virus oltre i confini e le generazioni, cambiando il modo in cui le persone interagiscono tra loro, organizzano movimenti sociali e consumano notizie.
Insieme a Twitter, è diventato uno strumento di cambiamento sociale e ha scatenato dibattiti che hanno portato a movimenti come la Primavera Araba, Occupy Wall Street e l’attacco al congresso brasiliano nel 2023.
Il fondatore Mark Zuckerberg, che fondò Facebook quando era uno studente universitario di 19 anni, si è trovato improvvisamente al centro di un dibattito sui limiti della libertà di parola, tra le critiche secondo cui Facebook non stava facendo abbastanza per combattere la disinformazione. Incitamento all'odio.
Le autorità di regolamentazione negli Stati Uniti e nell’UE stanno ancora dando la caccia a Zuckerberg per la disinformazione emersa sul sito durante l’epidemia di Coronavirus. Ai sensi della nuova legge sui servizi digitali dell'UE, Meta è responsabile del monitoraggio e della rimozione della disinformazione e dei contenuti illegali sulle sue piattaforme.
Per quanto riguarda la missione di Facebook, Zuckerberg ha ampliato le funzioni della piattaforma per mantenere un modello di business fattibile, dando priorità alle entrate pubblicitarie e alla raccolta dei dati rispetto all'effettiva interazione dell'utente.
Nel 2019, Zuckerberg ha cambiato lo slogan della piattaforma da "Gratuito e lo sarà sempre" a "Facile e veloce", aprendo la strada al nuovo modello di abbonamento a pagamento e senza pubblicità di Facebook. Due anni dopo, la società madre di Facebook si è ribattezzata "Meta" poiché ha investito molto nella ricerca sui metadati.
Ha inoltre aumentato i contenuti video su Facebook e Instagram (anch'esso un marchio Meta), ha aggiunto il mercato Facebook dove le persone possono acquistare e vendere prodotti e ha ampliato le capacità di messaggistica con lo sviluppo di Messenger e l'acquisizione di WhatsApp.
La piattaforma di Franken ora somiglia poco al Facebook del passato, poiché combina funzionalità di altri popolari siti di social media come Reddit, TikTok, Twitter e Snapchat.
Una base di utenti che invecchia, una portata sempre più globale
Facebook potrebbe ancora essere la pietra angolare di qualsiasi campagna di marketing sui social media, ma la sua base di utenti sta invecchiando.
Sebbene il numero di utenti della Generazione Y stia diminuendo, la Generazione Y preferisce ancora l'applicazione. Un sondaggio del 2022 ha rilevato che il 2021% preferisce Facebook ad altri social media, rispetto al 75% del 69.
Le generazioni più giovani sono ancora meno interessate a Facebook; Mentre solo il 37% degli utenti della Gen Z afferma di essere attivo su Facebook, il 65% degli utenti della Gen Z afferma di essere su TikTok.
Sebbene questo sia un problema molto reale per l'azienda e abbia portato ad affermare che "Facebook è morto", gli ultimi numeri degli utenti dall'inizio di febbraio suggeriscono tutt'altro.
2,11 miliardi di persone accedono a Facebook ogni giorno; Si tratta di un aumento del 6% in un anno. Ma tre quarti di questi utenti giornalieri sono al di fuori degli Stati Uniti, del Canada e dell’Europa.
Quindi, mentre Facebook sta perdendo utenti in Europa e vedendo un rallentamento della crescita negli Stati Uniti e in Canada, sta guadagnando decine di milioni di utenti in tutto il mondo. Il mercato più grande di Facebook è l'India con 315 milioni di utenti.
Anche il modo in cui le persone usano Facebook sta cambiando, adattandosi al nuovo algoritmo della piattaforma che si concentra sui contenuti virali piuttosto che sull'amicizia.
"Negli ultimi anni c'è stato un cambiamento in cui le persone vengono su Facebook sempre più per divertirsi, scoprire qualcosa di nuovo o vedere cosa succede nel mondo", ha scritto il dirigente di Facebook Tom Alison in un comunicato stampa lo scorso marzo annunciando una nuova intelligenza artificiale. . funzionalità di esplorazione avanzata.
"In precedenza, potevi essere invitato a un gruppo (Facebook) da un amico, cercare un gruppo in base a un'esigenza o un interesse specifico", ha spiegato Alison. "Utilizzando l'intelligenza artificiale per trovare contenuti di gruppi pubblici in base ai tuoi interessi, ora possiamo mostrarti contenuti altamente pertinenti da gruppi pubblici nel tuo feed senza dover effettuare ricerche o passaparola per scoprire un gruppo."
Si scopre che la visione di Alison per il futuro di Facebook non è l'amicizia. Almeno non con gli umani.
Per ora, sembra che il futuro di Facebook sarà guidato da algoritmi che ti mostreranno più di ciò che vuoi vedere. È una buona strategia per mantenere le persone sulla piattaforma, ma è anche un ulteriore passo avanti verso la divisione degli utenti in camere di risonanza selezionate e pregiudizi autoselezionati.
Probabilmente ci vorranno meno di 20 anni per vedere gli effetti della nuova strategia di Facebook incentrata sull’intelligenza artificiale sul comportamento e sulle convinzioni degli utenti.
Ma chissà dove sarà il mondo a quel punto? O quanto altro dolore e trionfo sperimenteremo tutti mentre i nostri profili Facebook continuano a raccogliere polvere in quelle schede del browser dimenticate da tempo che ci siamo dimenticati di chiudere?
